Política de privacidad

Hispano Enterprise

Última actualización: 29 de octubre de 2026

En Hispano Enterprise respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recogemos a través de hispano-enterprise.com, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes. Cumplimos el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (UK GDPR), la Data Protection Act 2018 y las Privacy and Electronic Communications Regulations (PECR).

1. Quién es el responsable de tus datos

El responsable es Reinel Bonora, autónomo que opera con el nombre comercial Hispano Enterprise, con domicilio en 76 Claybank Street, Heywood, OL10 4TH, Reino Unido.

Email: hello@hispano-enterprise.com
Teléfono: 07842 799930

2. Qué datos recogemos y para qué

Dónde

Formulario de contacto

Qué datos

Para qué

Base legal

Nombre, email, teléfono si lo das, servicios que te interesan, presupuesto aproximado y tu mensaje

Responderte y preparar una propuesta

Medidas previas a un contrato que tú solicitas, e interés legítimo en atender consultas

Libro ASCENSO AI Framework

Nombre, email y tu respuesta a la casilla de consentimiento

Enviarte el libro por email

Tu solicitud; si marcas «Sí», tu consentimiento para recibir comunicaciones

Diagnóstico digital

Nombre y email, nombre y sector de tu negocio, tu prioridad, tus respuestas, la puntuación, el idioma y tu respuesta sobre comunicaciones

Mostrarte tu resultado, guardarlo y, si lo pides, ayudarte a mejorar

Tu consentimiento al enviar el diagnóstico, e interés legítimo en hacer seguimiento

Clientes

Datos de contacto y facturación, accesos a cuentas que nos autorices (por ejemplo Meta Business o Google Business Profile) y contenido de tu negocio

Prestar el servicio contratado y facturar

Contrato y obligación legal (contabilidad e impuestos)

Comunicaciones

Lo que nos escribas por email, teléfono o WhatsApp

Atenderte

Interés legítimo y, si eres cliente, contrato

Navegación en la web

Datos técnicos (dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas) mediante cookies y tecnologías similares

Que la web funcione, medir visitas y mejorar nuestra publicidad

Las cookies necesarias, interés legítimo; el resto, solo con tu consentimiento

No vendemos tus datos. No tomamos decisiones automáticas con efectos legales sobre ti. La puntuación del diagnóstico es solo orientativa.

3. Cookies, Píxel de Meta y Google

Con tu permiso, usamos el Píxel de Meta, Google Analytics, Google Ads y Google AdSense. Sirven para medir el uso de la web y mostrar anuncios relevantes en Facebook, Instagram y Google. Puedes aceptar o rechazar estas cookies en el banner que aparece al entrar y cambiar tu elección en cualquier momento. Más detalles en nuestra Política de cookies.

4. Con quién compartimos tus datos

Solo con proveedores que necesitamos para trabajar, y solo lo imprescindible:

Wix.com: aloja la web, los formularios, nuestra base de contactos y los emails automáticos.
Zoho y Google (Gmail): nuestro correo electrónico.
Meta Platforms y Google: medición y publicidad, solo si aceptas esas cookies.
Empresas de impresión: solo si nos encargas trabajos impresos, para fabricarlos y entregarlos.
Asesores profesionales y autoridades: gestoría o contable, o cuando la ley nos obligue.

5. Transferencias fuera del Reino Unido

Algunos proveedores (por ejemplo Wix, Google y Meta) tratan datos fuera del Reino Unido, como en Estados Unidos, Israel o el Espacio Económico Europeo. En esos casos usan garantías aprobadas por la ley británica: decisiones de adecuación, el UK-US Data Bridge o cláusulas contractuales (IDTA o el anexo británico a las cláusulas de la UE).

6. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Datos

Consultas y diagnósticos sin contrato

Plazos

24 meses desde nuestro último contacto

Comunicaciones comerciales

Clientes

Hasta que retires tu consentimiento

Mientras dure el servicio y 6 años después, por obligaciones fiscales (HMRC)

Según la Política de cookies

7. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento:

Acceder a tus datos y recibir una copia.
Corregirlos si son incorrectos.
Borrarlos.
Limitar u oponerte a su uso, incluido el marketing.
Recibirlos en un formato que puedas llevar a otro proveedor.
Retirar tu consentimiento, sin que afecte a lo hecho antes.

Escríbenos a hello@hispano-enterprise.com. Te responderemos en un plazo máximo de un mes. Si no estás conforme, puedes reclamar ante la ICO: ico.org.uk o 0303 123 1113.

8. Comunicaciones comerciales

Solo te enviamos novedades, consejos u ofertas si nos has dado permiso. Cada email incluye un enlace para darte de baja, o puedes escribirnos y te quitamos de la lista.

9. Seguridad

Usamos conexiones cifradas (HTTPS), accesos con contraseña y verificación en dos pasos, y limitamos quién puede ver tus datos. Las respuestas del diagnóstico se guardan en una colección privada que no es pública en la web.

10. Menores

Nuestros servicios están dirigidos a negocios y a personas mayores de 18 años. No recogemos datos de menores a sabiendas.

11. Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión aquí con su fecha. Si el cambio es importante, te avisaremos.

12. Contacto

Para cualquier pregunta sobre tus datos: hello@hispano-enterprise.com · 07842 799930.